青森県社会保険労務士会 JCN4420005000651

○センター長が，あっせん委員候補者の中から，除斥事由に該当しない者を，あっせん委員として２名以上を選任します（事案によってはあっせん委員が１名となる場合があり，また，弁護士があっせんに加わる場合があります。）。

【申立人】
○必要事項を記載したあっせん手続申立書を，当センターに提出していただきます。
【相手方】
○センターから送付する，あっせん手続を依頼する旨が記載された回答書を提出していただきます。

○あっせん手続は原則非公開です。

○あっせん手続を終了させる旨を記載した書面をあっせん委員に提出することで，いつでもあっせん手続を終了させることができます。
※期日においては，あっせん委員に口頭であっせん手続の終了を求める旨を告げることであっせん手続を終了させることができます。

○あっせん手続を利用するためには，申立手数料，その他の費用が必要になります。
○申立手数料は，１，０００円（消費税別）です。
○あっせん手続のためにあっせん委員が出張した場合などに，その他の費用が必要になります。これらの費用は，あらかじめ，誰がいくら負担する必要があるのか見積もった上でお知らせします。

○申立方法：苦情の概要を記載した苦情申出書をセンターに提出して下さい。
○苦情対応：苦情申出の処理の結果は，書面で通知します。

○法第２０条に規定する事業報告書が提出された後に、報告のあった実績に基づいて掲載します。

※事業報告書は、認証紛争解決事業者の毎事業年度経過後３か月以内に法務大臣に提出されます。