三重県行政書士会 JCN3190005000081

○センター長が，候補者名簿に記載されている者のうちから，除籍事由に該当しない者を調停人として選任します。
○紛争解決小委員会において，弁護士調停人として調停手続に関与することが相当と判断したときは，センター長は，担当弁護士を弁護士調停人として選任します。

【申込人】
○相談受付書を提出して，ＡＤＲセンターが実施する調停手続の受付相談を受けてください。
○調停申込書をＡＤＲセンターに提出してください。
○申込手数料（３，０００円）を納付してください。
【相手方】
○調停依頼書をＡＤＲセンターに提出してください。

○調停手続は非公開で行います。
○ＡＤＲセンターの関係者（本会の役員，職員，運営委員等，鑑定実施員等，手続管理委員，調停人，手続関与弁護士，センター事務局職員）には守秘義務が課せられています。

○申立人は，書面を提出することにより，いつでも調停の申立てを取り下げることができます。
○相手方は，書面を提出することにより，いつでも調停手続の終了を申し出ることができます。
※期日においては口頭で告げる方法により，取下又は終了の申出が可能です。

○申込手数料　
　３，０００円（申込人負担）
○期日手数料　
　期日を開催するごとに１０，０００円
　※第１回期日については，申込人負担（現金支払）
　※第２回以降の期日については，当事者間で負担割合についての合意がある場合を除き，当事者が折半して負担
○合意書作成手数料
　１５，０００円
　※当事者間で負担割合についての合意がある場合を除き，当事者が折半して負担
○その他の費用
　ＡＤＲセンターが指定した場所以外で調停手続を実施する場合，調停人の日当及び調停場所までに要する交通費等（原則，開催場所を指定した者が負担）

○申出方法：
　調停手続に関し苦情がある者は，ＡＤＲセンターが定める「苦情申出書」の提出によるほか，この様式によらない文書（電子文書も含む。），電話又は口頭により申し出ることができます。
○苦情対応：
　苦情申出者への回答は，原則として３日以内に電話又は口頭で行います。ただし，調査等に時間を要する場合には，苦情申出者に連絡をした上で，連絡の日から１４日以内に回答を行います。苦情申出への対応は苦情受付担当者が行い，苦情の申出内容についての調査及び検討は運営委員会が行います。

○法第２０条に規定する事業報告書が提出された後に、報告のあった実績に基づいて掲載します。

※事業報告書は、認証紛争解決事業者の毎事業年度経過後３か月以内に法務大臣に提出されます。